PDFファイル版です。お読みいただければ幸甚です。
なぜ、時代は張替より復元リペアなのか等について、特集しております。
別紙にて、青木良作による自家製”マインドマップ”も公開しております。
今回のマインドマップは「顧客感動マーケティング」のジム・チャンピー氏の内容について、まとめてみました。
“マインドマップ”とは・・・
「表現したい概念の中心となるキーワードやイメージを図の中央に置き、そこから放射状にキーワードやイメージを繋げていくことで、発想を延ばしていく図解表現技法。
この方法によって複雑な概念もコンパクトに表現でき、非常に早く理解できるとされ、注目され始めている。
人間の脳の意味ネットワークと呼ばれる意味記憶の構造に、よく適合しているので、理解や記憶がしやすい。」 (引用:フリー百科事典『ウィキペディア(Wikipedia)』) というものです。
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